Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi Tourisme - Loisirs
Clairmarais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Vous avez pour missions principales :
-> Agent d'accueil et Opérateur de vente
Ouverture, gestion et clôture de la billetterie et de la boutique, gestion des caisses et ventes web
Accueillir la clientèle (physique et téléphonique) : renseignements, vente, conseil, orientation et explication des prestations et des partenaires
Réservation pour les particuliers et suivi des ventes web
Affichage des départs, horaires et informations à destination du public
Réception et vérification des commandes de la boutique : mise en rayon, étiquetage, réassorts
-> Location de barques et canoës
Explications des circuits, consignes de sécurité aux clients, aide à l'embarquement
-> Animations groupes et pédagogiques
Pédagogique : chasses au trésor, olympiades, guidage dans la réserve naturelle
Adulte : team building, jeux flamands, challenges, guidage dans la réserve naturelle
-> Entretien : sanitaires, matériel (barques, canoës, bateaux, gilets ), locaux, site extérieur, espaces verts
Vos missions secondaires :
-> Gestion des dossiers de réservations groupes et pédagogiques
Traitement, suivi et relance ; réservation auprès des partenaires, suivi et coordination
-> Guide touristique et[...]
